REPORTE DE ESTADO DE NUESTROS SERVICIOS

 

En CITY+ estamos comprometidos con la transparencia de la información.

En este compromiso tenemos nuestros cimientos y por esta razón ponemos a su disposición la siguiente información:


A nuestros clientes y visitantes:

Debido a medidas precautorias con motivo de la pandemia del COVID-19, el personal administrativo y no esencial se encuentra trabajando de forma remota, sin embargo, los servicios esenciales como el Centro de Monitoreo de Operaciones y el departamento de Soporte Técnico siguen funcionando con regularidad. 

 

En CITY+ nos tomamos muy en serio la salud y el bienestar de todos nuestros colaboradores, proveedores y asociados por lo que reforzamos las medidas de higiene dentro de la empresa mediante el uso de cubrebocas, careta, guantes y aumentamos la frecuencia en que las áreas son sanitizadas utilizando productos desinfectantes con base en amonio cuaternario. El mismo protocolo, pero con desinfectantes nebulizados, es aplicado a los equipos electrónicos de la empresa y de los colaboradores. Alentamos a todos a mantenerse saludables mediante el lavado frecuente de manos y realizamos controles frecuentes a todo el personal. De la misma forma, nuestro reparto se encuentra laborando de forma reducida pero aplicando las medidas de protección necesarias a fin de mantener a nuestros clientes, proveedores y asociados libres de cualquier tipo de contagio.

 

Agradecemos su comprensión al evitar el uso de documentos impresos en favor de medios electrónicos, mantener la distancia mínima de 2 m. con nuestros técnicos, ingenieros, repartidores y asociados en general junto con el uso regular de gel desinfectante con contenido de alcohol mayor al 70% en los momentos en que no es posible el lavado de manos.

 

Si tiene dudas le sugerimos enviar un correo a la dirección covid19@citymas.com.mx donde le atenderemos con gusto.

 

Por tu salud y la de todos: #QuédateEnCasa


AVISOS DE MANTENIMIENTO

Sin mantenimientos programados.


REPORTE POR ÁREA

Infraestructura de comunicaciones:

100% Operativa

Protocolo COVID

Infraestructura On-Site:

100% Operativa

Protocolo COVID

Infraestructura Cloud:

100% Operativa

Home Office

Desarrollo de apps:

100% Operativa

Home Office

Tecnologías Web:

100% Operativa

Home Office

Redes sociales:

100% Operativa

Home Office

Bases de datos:

100% Operativa

Home Office

Soporte técnico:

100% Operativa

Protocolo COVID

Centro de monitoreo de operaciones:

100% Operativa

Protocolo COVID

Ventas: 

100% Operativa

Home Office

Entregas:

100% Operativa

Protocolo COVID

Contabilidad y Facturación:

100% Operativa

Home Office

Jurídico:

100% Operativa

Home Office

Administración:

100% Operativa

Home Office


Sobre nuestro Protocolo COVID

En CITY+ nos tomamos muy en serio la salud y el bienestar de todos nuestros colaboradores, proveedores y asociados por lo que el personal administrativo o con presencia no-esencial se encuentra trabajando de forma remota.

 

Para el personal esencial dentro de nuestras oficinas reforzamos las medidas de higiene mediante el uso obligatorio de cubrebocas y el lavado frecuente de manos. También aumentamos la frecuencia en que las áreas son sanitizadas utilizando productos desinfectantes con base en amonio cuaternario. El mismo protocolo, pero con desinfectantes nebulizados, es aplicado a los equipos electrónicos de la empresa y de los colaboradores. Alentamos a todos a mantenerse saludables mediante el lavado frecuente de manos y realizamos controles frecuentes a todo el personal. ECentro de Monitoreo de Operaciones y el departamento de Soporte Técnico siguen funcionando con regularidad.

 

De la misma forma, nuestro reparto se encuentra laborando de forma reducida pero aplicando las medidas de protección necesarias a fin de mantener a nuestros clientes, proveedores y asociados libres de cualquier tipo de contagio.

 

Agradecemos su comprensión al evitar el uso de documentos impresos en favor de medios electrónicos, mantener la distancia mínima de 2 m. con nuestros técnicos, ingenieros, repartidores y asociados en general junto con el uso regular de gel desinfectante con contenido de alcohol mayor al 70% en los momentos en que no es posible el lavado de manos.

 

Por tu salud y la de todos: #QuédateEnCasa